تنها پل ارتباطی ما و شما ارسال درخواست از این قسمت (تماس با ما) می باشد .
– با استفاده از یک اشتراک vpn می توانید به تمامی سرویس ها اعم از تلفن همراه , دسکتاپ و تمامی سیستم عامل ها متصل شوید , برای مشاهده راهنمای استفاده از تمامی سرویس ها در همه سیستم عامل ها , به بخش راهنمای اتصال مراجعه نمایید .
– در صورتی که از صحت ایمیل وارد شده ی خود اطمینان دارید و پاسخ درخواستان را هنوز دریافت نکردید , کافیست علاوه بر پوشه Inbox , پوشه ی Spam یا Junk ایمیل خود را نیز برسی نمایید .
– لطفا قبل از ارسال درخواست خود به پشتیبانی , توضیحات قرار گرفته در بخش سوالات متداول را مشاهده نمایید .
– اگر جزییات اشتراک خود را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید , کافیست وارد بخش بازیابی اشتراک شوید .
– چنانچه مبلغ از حساب شما کسر و اشتراک به صورت خودکار تحویل داده نشد , ساعت و مبلغ کسر شدن همراه با ۴ رقم انتهایی شماره کارت خود را ارسال نمایید .